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[通知公告]
国家旅游局令第32号
邵琪伟 二Ｏ一Ｏ年五月五日 旅游投诉处理办法 第一章 总则 第一条 为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，依法公正处理旅游投诉，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》和《中国公民出国。
[通知公告]
国家旅游局32号令：《旅游投诉处理办法》自2010年7月1日起施行
旅游投诉处理办法 第一章 总则 第一条 为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，依法公正处理旅游投诉，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》和《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规，。
[通知公告]
关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知
为贯彻落实《旅行社条例》（以下简称《条例》）和《旅行社条例实施细则》（以下简称《细则》），促进我国旅行社业形成批发、零售业务分工体系，现就试行旅行社委托代理招徕旅游者业务的有关事项通知如下： 一、旅行社可以在其业务经营范。
[通知公告]
关于印发新版《团队出境旅游合同》示范文本、《大陆居民赴台湾地区旅游合同》示范文本和《团队国···
国家旅游局会同国家工商行政管理总局联合修订了《团队出境旅游合同》示范文本、《大陆居民赴台湾地区旅游合同》示范文本，联合制定了《团队国内旅游合同》示范文本（以下简称“示范文本”）。
[通知公告]
关于民航国内航线头等舱、公务舱票价有关问题的通知
为适应国内航空运输市场发展，深化民航国内航空运输价格改革，充分发挥市场配置资源的基础性作用，民航局、国家发展改革委研究决定，民航国内航线头等舱、公务舱票价实行市场调节价，由各运输航空公司自主定价。
[通知公告]
国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见
海南是我国最大的经济特区和唯一的热带岛屿省份。建省办经济特区20多年来，经济社会发展取得显著成就。但由于发展起步晚，基础差，目前海南经济社会发展整体水平仍然较低，保护生态环境、调整经济结构、推动科学发展的任务十分艰巨。
[通知公告]
国家旅游局关于贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》的通知
《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发[2009]41号，以下简称《意见》）已经发布实施。这是我国旅游业发展史上具有里程碑意义的纲领性文件。
[通知公告]
国务院关于加快发展旅游业的意见
旅游业是战略性产业，资源消耗低，带动系数大，就业机会多，综合效益好。改革开放以来，我国旅游业快速发展，产业规模不断扩大，产业体系日趋完善。
[通知公告]
国家旅游局、商务部31号令:关于废止《设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定》等规章的决定
国 家 旅 游 局 令 商 务 部 第３１号 《关于废止〈设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定〉等规章的决定》已经国家旅游局、商务部通过，现予公布，自公布之日起施行。
[通知公告]
国家旅游局关于香港 澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知
2008年6月底，中央政府与港澳特区政府分别签署了《CEPA补充协议五》，其中，在旅游项下开放的内容之一为：“允许香港、澳门永久性居民中的中国公民参加内地导游人员资格考试。考试合格者依据有关规定领取导游人员资格证书”。
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